ERIC PERRET :

Par peur du vide ou par un non alignement avec nous-même, nous cherchons à vouloir tout maîtriser dans notre vie, à nous imposer absolument aux autres, à tout réussir, à nous chercher des modèles absolus, ce qui ne peut créer en nous que de la frustration, de la jalousie, du stress, de la tension, de la rancœur et du mal-être ; car cela est structurellement impossible à réaliser. Une conséquence inconsciente de cette impossibilité est alors un repli sur soi, sur sa personne, entraînant de l’égoïsme – ne penser qu’à soi -, de l’égocentrisme – penser que le monde tourne autour de soi -, et de l’égotisme – le culte du moi.

Être en amour de soi – dans un amour inconditionnel, profond et sincère-, permet de (re)prendre le contrôle de sa vie pour avancer le plus à l’aise possible dans ce monde complexe. Etre bien avec soi est indispensable pour être pleinement disponible, dans un amour fécond et équilibré vis à vis des personnes qui nous entourent et que nous avons envie d’aimer. C’est une juste posture qui nous permet de ne pas avoir besoin d’ériger ces barrières de protection que nous dressons couramment devant nous. Savoir donner sans rien attendre en retour – et être serein durablement avec cette posture -, savoir savourer tous les instants de la vie, savoir prendre de la hauteur sur soi tout en étant exigeant à bon escient, développer son estime et sa confiance de soi, aller vers là où nous avons profondément envie d’aller, être bien avec les autres et avec la Vie sont des avantages que nous procure l’amour de soi.

Nous sommes là bien loin d’une posture d’égoïsme. Notre civilisation aura même de plus en plus besoin de ce lien d’amour que chacun créera avec lui -même, puisqu’il enrichira et transcendera à son tour son lien avec les autres. Le collectif y gagnera grandement.

Amour de soi et entreprise, seraient-ils donc compatibles ?

Ils ne le sont absolument pas d’un premier abord. Notre culture de performance privilégie la rationalité absolue. L’entreprise n’est pas un monde propice aux émotions et aux sentiments qui sont jugés comme détournant trop des objectifs de résultats. Même si des tentatives existent, au travers entre autre de la RSE et du bien -être, la finalité de n’importe quel chef d’entreprise n’a jamais été – et ne sera jamais – « l’amour de soi » de ses salariés. J’ai même envie de dire heureusement car il pourrait y avoir des effets pervers très forts.

Je situerai beaucoup plus « l’amour de soi » comme un moyen pour aller plus loin, que comme une finalité. L’entreprise est confrontée de plein fouet au monde complexe dont nous venons de parler. La compétition, à une échelle qui la dépasse largement, l’incertitude grandissante, la non prédictibilité d’évènements très impactant pour son futur, les décisions, contraintes et contradictions de tous ordres avec lesquelles le dirigeant, les managers et les salariés doivent composer seront d’autant plus « absorbées » par les êtres humains – ce qu’ils sont avant tout, que derrière toutes ces fonctions, responsabilités et statuts, se trouve une personne bien avec elle-même.

Je pense qu’une personne stressée, sous tension continue, en mal-être, même formée et experte, ne sera jamais aussi efficiente qu’une personne bien dans sa peau. Un groupe, qu’il soit un comité de direction, une équipe de managers, un service, ne sera jamais aussi efficace que si les personnes qui le compose sont capables d’encaisser facilement les aléas, les crises, les succès et les échecs propres à la vie de l’entreprise. Cela demande une force collective mais aussi individuelle indéniable qui tient ses racines dans cet amour de soi.

J’ai croisé beaucoup de structures où ces dires qui paraissent simples sur le papier – et sont en général peu contestés – ne se traduisent pas dans la vie quotidienne. C’est comme si chacun, trop centré sur l’immédiateté opérationnelle, se faisait un malin plaisir à contre carrer cette loi par peur, par manque d’incitation de son environnement, par manque de compétence « humaine » et de prise de hauteur sur soi et sur les situations. Compétitions internes, repli sur soi, non prise en compte de l’autre, anxiété, peur du changement, règnent en maître au détriment de l’essentiel, l’énergie à déployer vers l’externe (marchés, clients, fournisseurs …).

Ce fait largement observé est accentué par un autre phénomène, l’entropie, une loi universelle qui nous enseigne qu’un système perd inexorablement de son efficacité si sa « mécanique » n’est pas entretenue et revisitée régulièrement ; or est-ce aujourd’hui une des préoccupations majeures des dirigeants ou des managers ? Je n’en suis pas si sûr. Il ne faut pas oublier également qu’une entreprise est la somme d’un grand nombre de systèmes, qu’ils soient individuel (la personne) ou collectif (un groupe ou des groupes), qui s’imbriquent entre eux continuellement ; l’ensemble dépend alors de la faiblesse de ses maillons les plus fragiles ou les plus tendus, prêts à casser s’ils ne sont pas consolidés. Cela signifie deux choses : premièrement, que les bonnes intentions et actions initiales s’estompent vite si elles ne sont pas suivies d’effets réguliers, deuxièmement, que l’entreprise est une chaîne de maillons interdépendants qu’il faut renforcer en continu.

Je crois qu’une des forces capable d’entretenir et de développer cette énergie positive dont l’entreprise a besoin dans la durée, est justement celle de l’amour de soi.

Que chacun dispose d’un socle personnel minimum pour affronter les obstacles et aléas inévitables, pour se remette en question, pour se mettre plus en position de coopération qu’en position de compétition, pour avoir moins peur d’un lendemain incertain et moins peur des autres, font partie des vertus de l’amour de soi. Un groupe vivra d’autant plus facilement que chacun des membres qui le compose sera en position d’ouverture à soi, aux autres, aux idées et au futur. 

A ce titre, amour de soi et entreprise me semblent largement compatibles. 

A mon avis, la RSE (la Responsabilité Sociétale des Entreprises) devrait s’intéresser davantage à cette nouvelle dimension que nous pourrions qualifier d’« Etre-bien », dimension qui va bien au-delà du (simple) « Bien-être ».